تکنیک های مذاکره چیست؟

تسلط بر مهارت‌های مذاکره برای هر فرد یک مزیت محسوب می‌شود چرا که شانس پیدا کردن شغل بهتر و بستن قراردادهای بهتر، بیشتر خواهد شد. برای رسیدن به موفقیت، باید مهارت‌های مذاکره را جز هدف های زندگی قرار دهیم. توانایی مذاکره به مجموعه‌ای از مهارت‌های بین فردی و ارتباطی نیاز دارد که برای رسیدن به نتیجه مطلوب به کار می‌رود. شرایط مذاکره زمانی رخ می‌دهد که دو طرف یا گروهی از افراد در مورد راه حل مشکل یا هدف پروژه یا قرارداد اختلاف نظر دارند. مذاکره‌کنندگان هر کسب و کاری اهمیت دستیابی به یک مذاکره برد-برد را درک می‌کنند. با رادیو مثبت همراه باشید تا شما را با اصول موفقیت در مذاکره آشنا کنیم چرا که زمانی که هر دو طرف از نتیجه مذاکره خود راضی باشند، شانس همکاری طولانی مدت و موفقیت آمیز بسیار بالاتر خواهد بود.

تکنیک های مذاکره چیست؟

کنترل نکردن خشم حین مذاکره، می‌تواند جریان جلسه را به تصمیم‌گیری‌های مخاطره‌آمیز برساند و تسلط بر مهارت‌های مذاکره می‌تواند این بحران را مدیریت کند و باعث شود که نتایج مطلوبی گرفته شود. آگاهی محدود ما می‌تواند مانع از توجه ما به اطلاعات بحرانی شود که نتایج را بهبود بخشد. به کمک تکنیک‌های مذاکره می‌توان تصمیمات عاقلانه‌تری گرفت و نتایج حاصل از معاملات را بهتر کرد.

ارتباط کلامی

مذاکره‌کنندگان باید در طی مذاکره توانایی ارتباط واضح و موثر با طرف دیگر را داشته باشند. اگر طرف مذاکره به وضوح، اظهار نظر خود را بیان نکند سوء تفاهم اتفاق خواهد افتاد. در یک جلسه مذاکره، یک مذاکره‌کننده موفق باید مهارت‌های لازم را برای رسیدن به نتیجه مورد نظر خود داشته باشد.

همکاری و کار تیمی

مذاکره لزوما یک طرف در برابر طرف دیگری نیست. مذاکره‌کنندگان موفق باید مهارت‌های لازم برای همکاری با یک تیم را داشته باشند و فضای مشترک را در طول مذاکرات ایجاد کنند.

توانایی حل مسئله

افراد با مهارت‌های مذاکره توانایی یافتن راه حل های مختلف برای مشکلات را دارند. به جای تمرکز بر هدف نهایی خود برای مذاکره، فرد ماهر می تواند برای حل مشکل، به نفع هر دو طرف مسئله تمرکز کند.

توانایی تصمیم گیری

افرادی که به تکنیک های مذاکره مسلط هستند می‌توانند جلسه را هدایت کنند. در یک جلسه مذاکره ضروری است که اگر به بن بست رسید بتوان با بهره مندی از تکنیک های مذاکره به توافق رسید. در این مرحله است که توانایی تصمیم گیری به داد شما می رسد و یک مذاکره ناموفق را به یک مذاکره موفق تبدیل می کند.

مهارت های بین فردی

مذاکره کنندگان موفق به مهارتهای بین فردی برای حفظ یک رابطه خوب با کارکنان درگیر در مذاکرات تسلط دارند. مذاکره کنندگان باید با صبر و توانایی رضایت طرف مذاکره را جلب کرده و بتوانند یک فضای مثبت را در طی مذاکره حفظ کنند.